POLITYKA PRYWATNOŚCI

(składanie zamówień, dane osobowe, cookies)

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

PiroMaster Szymon Lewandowski
ul. Obornicka 327
60-689 Poznań
NIP: 7792199362
REGON: 361856780

Kontakt w sprawie danych osobowych:
📩 kontakt@piromaster.pl

2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Twoje dane mogą być przetwarzane w następujących celach:

Cel przetwarzania	Podstawa prawna RODO
Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży	art. 6 ust. 1 lit. b
Kontakt w sprawie zamówienia	art. 6 ust. 1 lit. b
Wystawienie faktury i obowiązki księgowe	art. 6 ust. 1 lit. c
Obsługa reklamacji, odstąpienia od umowy	art. 6 ust. 1 lit. c i b
Prowadzenie konta użytkownika	art. 6 ust. 1 lit. b
Newsletter / marketing e-mail (dobrowolna zgoda)	art. 6 ust. 1 lit. a
Statystyki, bezpieczeństwo, analiza ruchu	art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes administratora)
Marketing własny (np. remarketing)	art. 6 ust. 1 lit. f

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

3. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane do:

• firm kurierskich i logistycznych
• operatorów płatności (np. Przelewy24)
• firmy hostingowej / IT
• biura rachunkowego
• firm zajmujących się obsługą serwera, sklepu, marketingu

Nigdy nie sprzedajemy danych osobowych.

4. Okres przechowywania danych

• Dane związane z zamówieniem – 5 lat (obowiązki podatkowe)
• Dane marketingowe – do odwołania zgody
• Konto klienta – do jego usunięcia
• Dane reklamacyjne – do 2 lat od rozpatrzenia

5. Prawa użytkownika

Masz prawo do:

✔ dostępu do danych
✔ sprostowania danych
✔ usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
✔ ograniczenia przetwarzania
✔ przeniesienia danych
✔ sprzeciwu wobec przetwarzania
✔ wycofania zgody w dowolnym momencie

Żądanie możesz wysłać mailowo na adres: kontakt@piromaster.pl

Masz także prawo złożyć skargę do Prezesa UODO, jeśli uznasz, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.

6. Profilowanie

Dane mogą być wykorzystywane do profilowania w celach marketingowych (np. dopasowanie reklam), ale nie podejmujemy decyzji zautomatyzowanych wywołujących skutki prawne.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zgodne z RODO, w tym:

• szyfrowanie SSL
• zabezpieczenia serwera
• kontrolę dostępu
• zabezpieczenia konta administratora

8. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

• prawidłowego działania sklepu (koszyk, logowanie, sesja)
• statystyk i analizy ruchu (np. Google Analytics)
• personalizacji treści i reklam (np. Google Ads)
• zapewnienia bezpieczeństwa

Rodzaje cookies

• cookies niezbędne (techniczne)
• cookies funkcjonalne
• cookies analityczne
• cookies reklamowe

Możesz zmienić ustawienia swojej przeglądarki i zablokować cookies – niektóre funkcje sklepu mogą wtedy nie działać prawidłowo.

9. Narzędzia zewnętrzne

W Serwisie mogą być używane:

• Google Analytics
• Google Ads (remarketing)
• Meta Pixel (Facebook)
• narzędzia antyspam np. CAPTCHA
• wtyczki e-commerce i systemy płatności

Każdy z tych podmiotów stosuje własną politykę prywatności.

10. Logi serwera

Podczas korzystania z serwisu mogą być zapisywane logi techniczne, takie jak:

• adres IP urządzenia
• czas pobrania strony
• informacje o przeglądarce
• adres URL poprzedniej strony
• błędy serwerowe

Dane te służą celom technicznym, bezpieczeństwu i analizom ruchu.

11. Formularze kontaktowe

Dane podane w formularzu kontaktowym lub zamówienia są wykorzystane wyłącznie do obsługi zapytania lub realizacji umowy.

12. Zmiany w polityce prywatności

Administrator ma prawo zmienić Politykę Prywatności. Aktualna wersja zawsze znajduje się na tej stronie.