REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO PIROMASTER

§1. Informacje ogólne

1. Sklep internetowy działa pod nazwą Piromaster, prowadzony przez:
   PiroMaster Szymon Lewandowski, ul. Obornicka 327, 60-689 Poznań
   NIP: 7792199362, REGON: 361856780
   dalej „Sprzedający” lub „Sklep”.
2. Sklep prowadzi sprzedaż materiałów pirotechnicznych dopuszczonych do obrotu na terenie Polski.
3. Zakupu mogą dokonywać wyłącznie osoby pełnoletnie.
4. Regulamin jest skierowany do konsumentów oraz przedsiębiorców.

§2. Zasady składania zamówień

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową Sklepu.
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie danych niezbędnych do realizacji przesyłki i wystawienia dokumentu sprzedaży.
3. Zamówienie zostanie potwierdzone drogą mailową.
4. Czas realizacji zamówienia wynosi do 2 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia przy opłacie za pobraniem.

§3. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto i zawierają podatek VAT (23%).
2. Koszty dostawy są podawane w trakcie składania zamówienia.
3. Sklep zastrzega sobie możliwość zmiany cen. Zmiana ceny nie dotyczy zamówień już złożonych.

§4. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest wyłącznie za pośrednictwem firmy kurierskiej.
2. Koszt wysyłki dla przesyłek do 30 kg wynosi 17,99 zł (przesyłka przelewem).
3. Sklep nie realizuje odbiorów osobistych, jeśli nie ustalono inaczej.

§5. Odstąpienie od umowy (zwroty)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Termin 14 dni liczy się od dnia otrzymania towaru.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien złożyć oświadczenie o odstąpieniu – może to zrobić mailowo na adres: kontakt@piromaster.pl.
4. Konsument ma obowiązek zwrócić towar nie później niż 14 dni od złożenia oświadczenia.
5. Sklep zwraca środki na konto Klienta w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.
6. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości produktu wynikające z jego używania w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia cech towaru – nie wymagamy zwrotu w nienaruszonym opakowaniu.
7. Prawo odstąpienia nie przysługuje przedsiębiorcom dokonującym zakupu na fakturę z NIP oraz w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

§6. Reklamacje – rękojmia

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za niezgodność towaru z umową na podstawie przepisów Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. W przypadku wady towaru Konsument może złożyć reklamację:
   • mailowo: kontakt@piromaster.pl
   • pisemnie na adres: PiroMaster, ul. Obornicka 327, 60-689 Poznań
3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:
   • imię i nazwisko lub nazwę firmy
   • adres e-mail lub adres do korespondencji
   • opis wady
   • żądanie reklamacyjne (np. naprawa, wymiana, obniżenie ceny, zwrot środków)
4. Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni kalendarzowych.
5. Jeśli reklamacja zostanie uznana, Sklep pokrywa koszty wysyłki reklamowanego produktu.

§7. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest PiroMaster Szymon Lewandowski.
2. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO wyłącznie w celach realizacji zamówienia lub na podstawie udzielonej zgody.
3. Dane nie są udostępniane podmiotom trzecim, poza podmiotami realizującymi dostawę lub obsługę płatności.
4. Klient ma prawo do dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz wniesienia sprzeciwu.

§8. Odpowiedzialność

1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe na skutek nieprawidłowego użycia produktów.
2. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec przedsiębiorców ogranicza się do wartości zamówienia.

§9. Postanowienia końcowe

1. Regulamin może ulec zmianie, a jego nowa wersja obowiązuje od momentu opublikowania.
2. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności:
   • Kodeks cywilny
   • ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta
   • ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną
3. Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla Konsumenta lub – w przypadku przedsiębiorców – sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.